Перейдите к основному содержанию»

Поисковый сайт

Вы в настоящее время находитесь на:

Справка
 

Условия

Общая информация
Все заказы приняты подвергающиеся следующим положениям и условиям. Подразумевается, что покупатель читал, понял и согласился быть связанным следующими условиями, если не изменено компанией в письменной форме.

О Нас
ООО «Мой милый дом» полностью посвящен полной удовлетворенности потребителя. Если у Вас есть какие-либо предложения или комментарии, пожалуйста напишите нам в sales@ООО «Мой милый дом».

Отказ от ответственности
Перед использованием нашего веб-сайта, пожалуйста, читайте набор сроков вслух ниже. При использовании этого веб-сайта Вы соглашаетесь быть связанными условиями использования. Мы резервируем право рассмотреть и время от времени пересматривать сроки без предшествующего уведомления. При использовании этого места Вы автоматически связаны любыми такими изменениями. Если Вы находите, что сроки недопустимы, Вы должны немедленно закончить свое использование этого веб-сайта.

Замены
Если товар отсутствует на складе во время Вашего заказа, мы посоветуем возможным заменам как заменам. Вы не обязаны принять нашу рекомендацию.

Возврат & правила возврата

  • Товары могут быть возвращены в течение 7 дней после поставки.
  • Прежде, чем возвратить любые товары клиент должен послать по электронной почте нам на sales@ООО «Мой милый дом» для Числа Разрешения Возвращений (БЕЖАЛ). УПРАВЛЕНИЕ Должно быть указано на документах, сопровождающих возвращаемый товар.
  • Товары должны быть возвращены 'как продано' в оригинальной упаковке и со всеми документами и принадлежностями.
  • Товары должны быть полны, неиспользованы и в 'как новое' условие. Если Вы открыли коробку, чтобы исследовать товар, это, должно быть, было сделано, не повреждая коробку и упаковку, или повреждение товара в любом случае. Товар должен быть повторно упакован как получено.
  • Товары должны быть возвращены в течение 7 дней из разрешения. Мы неспособны принять возвращения нежелательных и недефектных товаров после 7 дней. Вы должны организовать возвращение товаров за ваш счет и риска. Возврат не могут быть приняты без предшествующего разрешения и Числа Разрешения Возвращений. Товары, полученные без разрешения или за пределами предусмотренных сроков, будут возвращены назад Вам и стоимости, взимаемой к Вашему счету.
  • Возмещения будут сделаны чеком.

Пожалуйста, Отметьте:
* Возмещения будут сделаны чеком.
* Дефектный, неправильный или недостающий запас будет нести бесплатно на возмещении.
* На возмещениях кредитной карты будут вычитаться 6 % от ценности Вашего заказа, должен Вы хотеть отменить свой заказ ни через какую ошибку Моего Дома, милого дома (например, отмена Вашего заказа из-за покупки на неправильном товаре, и т.д....). Если Вы будете счастливы принять возмещение в форме чека, то только 3 % будут вычитаться от ценности Вашего возмещения.

Технические характеристики изделия
Может измениться из-за политики непрерывной разработки товара.

Типографские ошибки
В конечном счете товар перечислен по неправильной цене из-за типографской ошибки или ошибки в информации о ценах от наших поставщиков, налогов или изменений обязанности, мы будем иметь право отказаться от любых заказов, перечисленных по неправильной цене. Это также относится к типографским ошибкам описаний товара и издержек по доставке.

Оценка
Цены все как указаны в веб-сайте. Несмотря на наши максимальные усилия могут быть ошибки в оценке в пределах нашего интернет-магазина. Когда цена является неправильной, мы резервируем право отменить целый заказ.

Оплата
Оплата кредитной картой должна быть разрешена прежде, чем товары могут быть посланы.

Стоимости доставки
Стоимость вагона будет как указана и является репонсибилити покупателя. Международные ставки стоимости доставки точны, однако в более неясных областях, за пределами главных городов, которые может применить дополнительное судоходное обвинение. В таких случаях дополнительная оплата может взиматься к Вашей кредитной карте позднее, как только мы знаем точное обвинение. В некоторых случаях то, где товары отправлены адресам за пределами британских обвинений в таможенной очистке, может быть понесено. У нас нет никакого способа знать заранее, каковы эти обвинения могут быть. В таких случаях любые понесенные обвинения будут заряжены к кредитной карте покупок позднее.

Доставка
Если наша Независимая Компания Службы доставки, Городская Связь или Королевские Почтовые пакеты возвращения нам как непоставлено и поставке все еще требуются после этого применится обвинение, и мы только будем в состоянии отправить пакет, как только клиент согласился на обвинение. Возвращение взимает за Independent Couriers, 20,00$ , Городская Связь, 11,66$ и Королевская Почта будут указаны Вам.

Правовой статус товаров
Это - обязанность покупателя спросить относительно того, требуют ли какие-либо купленные товары Лицензии на импорт для страны, в которую их нужно послать. ООО «Мой милый дом» не может принять респонсибилти для товаров, проводимых в таможне, или конфискованный, потому что Лицензия на импорт требуется в стране назначения.

Обработка с Жалобами
Все жалобы нужно послать по электронной почте в sales@ООО «Мой милый дом». Все жалобы будут признаны в течение 10 рабочих дней после квитанции. Мы будем пытаться решить все жалобы в пределах двухнедельного периода. Потребитель будет проинформирован в течение процесса.

Невыполненные заказы
Если Ваш товар не будет в запасе, то мы будем невыполненный заказ для Вас. Вы будете всегда посылаться по электронной почте с выбором отменить Ваш заказ, если Вы не будете ждать.

Гарантия
Все проданные товары обладают преимуществом 12-месячной гарантии, если иначе не предусмотрено на этом веб-сайте.
Компания не должна быть ответственной за:

  • Любые дефекты, следующие из износа, несчастного случая или неправильного использования покупателем или пользователем.
  • Если не подтверждено компанией в письменной форме, компания не гарантирует, что купленные продакт/с являются подходящими для особого использования как требуется покупателем.
  • Компания, по ее усмотрению, может принять товары для возмещения, всегда подвергать товарам, возвращаемым в отличном состоянии, полном всех принадлежностей. Полная упаковка должна также, чтобы быть в отличном состоянии.
  • Клиент ответственен за стоимость возвращения товаров для ремонта и для транспортных расходов возвращения товаров, отсылаемых назад после ремонта.

Инструкции ВИ
Ненужное Электрооборудование и Электронное оборудование (ВИ) Директива являются теперь британским законом. Законодательство стремится заставлять производителей заплатить за коллекцию, обращение и восстановление ненужного электрооборудования. Инструкции также означают, что поставщики оборудования как магазины главной улицы и интернет-ретейлеры должны позволить потребителям возвращать свое оборудование для утилизации отходов бесплатно. Количество ВИ, который мы выбрасываем, увеличивается приблизительно на 5 % каждый год, делая это наиболее быстро растущий поток отходов в Великобритании. Рециркуляция уменьшает экологическое и риск для здоровья, связанный с посылкой электрических товаров к закапыванию мусора. 

Arcade International Ltd. обязана согласно этим инструкциям предложить нашим клиентам, свободным назад взятый их ВИ по сравнению с соответствующим периодом времени, когда они покупают новый Электрический или электронный товар от нас. Клиенты должны возвратить свой подобный-для-подобного товар ВИ нам в течение 28 дней после покупки их нового товара. Согласно Инструкциям ВИ, все новые электрические товары должны теперь быть отмечены с пересеченным вертевшим символом мусорного ведра, который, как показывают, показал, что они были произведены после 13-ого августа 2005, и должны быть избавлены отдельно от нормальной домашней траты так, чтобы они могли быть переработаны.

Установленные законом Права
Ничто содержавшее в пределах наших Положений и условий ни в каком случае не затрагивает, исключает или ограничивает Ваши установленные законом права.

Последовательная Потеря
Компания не должна быть ответственной за любую поддержанную потерю или за любое личное повреждение любой собственности вообще, или как бы ни, возникая непосредственно из, или из-за использования оборудования, поставляемого компанией, включая, но не ограниченная потерей прибыли и ответственности к третьим лицам.

Юрисдикция
Эти Положения и условия должны всегда быть рассмотрены в соответствии с, и подвергающиеся, юрисдикция судов Англии.

Достижение Нас
Если Вы должны достигнуть нас, пожалуйста, напишите нам на sales@ООО «Мой милый дом», альтернативно, Вы можете позвать нас по телефону +44 (0) 208 441 9427.